注销iTalkBB帐户的条款细则

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注销iTalkBB帐户的条款细则:
总规则:
1. 所有客户如果要取消服务,必须打电话至1-877-482-5503
2. 必须在7天之内将iTalkBB的设备包括附件寄还到iTalkBB,寄还费用自理。如果iTalkBB15天之内不能收到有关设备及其附件,客户需要用信用卡支付设备费用$59.99
3. 所有返还,都需要在iTalkBB收到设备后进行。
4. iTalkBB的促销奖励不能返还。
5. 30天试用期后,运费不能返还。
6. 所有通话费用不能返还。
7. 除包年计划之外,30-365天期间取消账户,收取$69.99提前取消服务费。
8. 在扣除应收费用后,返还账户中所有剩余费用;如果账户中余额不能支付应收费用,所欠款项要从客户信用卡中收取。
 
30天试用期以内取消服务:
非年计划用户:
如果客户总通话时间在500分钟以内:
返还开户费。
返还运费。
返还所有收取的费用及预交费用。
 
如果客户总通话时间在500分钟以上:
返还开户费。
返还运费。
不能返还首月月费。
年计划用户:
如果客户总通话时间在500分钟以内:
返还运费。
返还年费。
 
如果客户总通话时间在500分钟以上:
返还运费。
扣除首月月费后返还年费。
 
30天试用期以后,一年之内取消服务:
非年计划用户:
收取$69.99提前取消服务费。
收取所有未支付的通话费用。
年计划用户:
不收取$69.99提前取消服务费。
收取使用过的月费:即按使用的月数,乘以计划月费。
退还所余年费。
 
一年之后取消服务:
非年计划用户:
收取所有未支付的通话费用。
年计划用户:
收取所有未支付的通话费用。
收取使用过的月费:即按使用的月数,乘以计划月费。
退还所余年费。
 
备注:
开通账户日期:
用户第一次使用iTalkBB打电话的当天,或者用户设备寄出后的第10天。哪一天出现在前,哪一天就是该用户的开通账户日期。
通话费用:
针对不同的计划,打电话至某些国家或地区产生的费用。
设备寄还地址:
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iTalkBB Cancellation Department
iTalk Global Communications, Inc.
8500 Leesburg Pike
Suite 7800
Vienna VA 22182
………………………………………………………………
 

 

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